※안심배송 신청서 작성방법※

한국에서 해외로 배송을 할 땐 티오난사 안심배송을 이용하세요~!

티오난사 ‘안심배송’ 서비스 신청서에 작성하신 내용들은 해외배송 시 필요한 통관서류의 근거가 되니 신중하게 잘 작성해 주세요.

그래서 ‘안심배송’ 신청서는 모두 영문으로 작성해야 합니다. 

* 가 표시된 항목은 필수 기재사항이니 꼭 기재하세요.

안심배송 신청서는 물품이 입고지에 도착되기 최소 하루 전에 미리 작성되어야, 

입고완료가 됐을 때 신속한 처리가 가능합니다.   

아래에 보이는 안심배송 신청서 작성방법은 항목별로 상세하게 설명해서 길어 보이지만 간단해요!!

사실 ‘배송지정보’à ‘상품정보’à ‘가격정보’를 작성하고 ‘신청하기’를 누르면 끝~~

지금부터 ‘안심배송’ 신청서 작성을 상세하게 알려 드리겠습니다~^^

1. ‘로그인’을 한 후에 ‘신청서 작성’의 ‘안심배송’을 클릭하세요.

2. ‘배송지 정보’에서는 물품을 받으실 분(수취인)의 정보를 기재합니다.

- ‘배송지목록’ 칸에서 주소를 선택하면 자동으로 주소가 작성됩니다.

- ‘배송지목록’에 없는 새로운 주소로 보내야 하면 ‘수취인’ 칸에 수취인의 성함을 기재하고 ‘주소’ 칸부터 해당정보를 입력하세요. 

- ‘주소’ 칸 옆에 ‘배송지 목록에 추가’를 클릭해 놓으세요. 신청서작성 완료 후 최하단의 ‘신청하기’를 클릭하면, 현재 작성한 주소가 ‘마이페이지’의 ‘배송지목록’에 저장이 되어 다음에 신청서 작성할 때 편리하게 사용할 수 있어요.  

3. ‘상품 정보’에서는 해외 수취인에게 배송할 물품들의 정보를 작성합니다. 

- ‘상품명’에 보내는 상품의 이름을 기재하세요. 예로, 바지(pants), 치마(skirt) 또는 전자책리더기(e-book reader)처럼 기재할 수 있어요.

- ‘브랜드/매장명’, ‘구매처 URL’, ‘색상’, ‘사이즈’는 필수 기재사항은 아니지만 기재해 주시면 좋습니다.

- ‘첨부파일’에 상품의 사진을 첨부할 수 있어요.

- ‘단가’는 기재한 물품 한개의 가격이예요.

- ‘상품종류’에는 의류(clothes) 또는 전자제품(electronics)처럼 상품의 분류명을 기재하세요.

- 보낼 물품이 하나 이상이라면 오른쪽 ‘추가’ 버튼을 클릭한 후 추가할 물품을 기재해 주세요. ‘상품명’에는 한 상품명만 기재하세요.

- ‘선택삭제’는 기재한 상품정보가 여러 개일 때 삭제하고 싶은 상품을 선택해서 삭제할 수 있어요. 

4. ‘가격 정보’에서는 해외 수취인에게 배송할 물품들의 가격정보를 확인하고 요청을 할 수 있어요.

- ‘총물품가격’에는 상단에서 작성된 모든 물품가격들을 합한 총물품가격이 자동으로 계산되어 표시가 됩니다. 배송지 국가에서 통관 시 관부가세액 결정에 근거가 되니 잘 확인하세요.

- 포장재 제거가 필요한 경우 ‘포장재제거요청’의 ‘신발상자제거’ 또는 ‘옷포장제거’를 클릭하세요. 티오난사가 신발상자와 옷포장제를 제거해 드립니다.

- 간단한 재포장이나 상자교체가 필요하다면 ‘특수요청’을 클릭해 주세요. 해당 요청의 비용은 ‘마이페이지’에서 결제 전에 확인하실 수 있어요.

- ‘알림’칸에는 자유롭게 필요한 내용을 기재하거나 빈칸으로 나 둬도 돼요.

5. ‘안심배송’ 신청서 작성을 완료했다면 ‘신청하기’를 눌러 주세요.
시스템 보안상 ‘안심배송’ 페이지에 장시간 있을 시 저장없이 자동으로 로그아웃이 되니,

어느 정도 작성을 했다면 ‘신청하기’를 눌러 저장을 하세요. 

단, 알림’칸은 ‘신청하기’ 버튼을 클릭한 후에는 추가작성이 안되니 기재할 내용이 있다면 최우선으로 미리 기재하세요.

6. 작성한 ‘안심배송’ 신청서는 ‘마이페이지’에서 확인할 수 있어요. 

‘마이페이지’에서 ‘주문내역’을 선택하세요.

‘주문내역’에서 ‘주문서목록’을 볼 수 있는 데, 해당 주문번호가 표시되어 있어야 안심배송 신청서 기재가 완료된 것이예요~~

혹 해당 신청서를 수정하거나 취소하고 싶다면 해당 ‘주문번호’를 클릭하세요. 

단, 수정은 신청서를 작성한 당일만 가능하고 ‘상품정보’와 ‘배송지정보’만 수정이 가능해요. 

‘알림’칸은 ‘신청하기’ 버튼을 누르기 전에만 수정이 가능해요. 

티오난사 해외 안심배송 신청서 작성에 도움이 필요하시다면 티오난사 고객센터로 연락주세요. 친~절하게 안내해 드립니다~^^*