주문묶기 묶음배송 안내사항 

여러 주문건의 상품들을 모두 함께 보내고 싶다면 ‘마이페이지’의 ‘주문내역’ 중에서 묶고 싶은 안심배송신청서를 선택하고 ‘주문 묶기’ 버튼을 누른 후 안내대로 따라 하면 됩니다. 

예로 안심배송신청서를 따로 두개 이상 신청했으나 동일한 한 신청서로 모두 합치고 싶은 경우에 해당 신청서들을 묶어서 합칠 수 있습니다. 이 경우 배송지는 묶음배송을 위해 ‘주문묶기’를 적용할 때 지정할 수 있으며 지정된 한 배송지로 모두 배송이 됩니다. 

묶음배송인 경우 주문묶기로 신청한 주문건들의 상품들이 모두 도착되어야 발송이 가능합니다. 여러 사이트에 물품을 구매하고 티오난사에 보내면 모든 물품들의 입고가 완료된 후 합포장을 해서 배송합니다. 모든 물품들의 입고여부는 회원님이 각 판매자와 배송진행상태를 확인해야 합니다. 마이페이지에서 입고된 물품들의 운송장을 확인할 때 판매자가 모든 물품들을 배송했는 지를 판매자와 꼭 확인하기 바랍니다 (같은 판매자라도 재고상태에 따라 나눠서 보내는 경우도 있기 때문입니다). 주문하신 모든 물품들의 입고완료를 회원님이 확인한 후 티오난사로 합포장 및 출고요청을 해야 합니다. 합포장 및 출고요청이 있어야 합포장처리가시작됩니다.  

묶음배송은 상품이 ‘나만의 주소’에 도착하기 전까지만 무료로 묶을 수 있습니다. 만일 이미 도착된 상품들을 기타 주문건과 묶어 배송하기를 원하는 경우 고객센터 '1:1문의'로 요청을 하면 가능하지만 건당 처리수수료 5500원이 발생합니다.  

배송비결제가 완료된 신청건은 변경이 불가능하니 이점 주의하시기 바랍니다.