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공지사항

휴대폰 안심배송시 주의사항
작성자 관리자 작성일 2018-10-24 12:22 조회수 5,812

 

안녕하세요. 쉽고 편리한 해외배송, 한국제품 구매대행, 한국내 우편물수령대행 등  

최상의 고객맞춤 컨시어지(concierge) 서비스를 제공하는 tionantha®입니다. 

 

휴대폰 안심배송건에 대해 별도 주의사항을 알려드립니다. 

 

휴대폰 배송 규정:  

1. 분실, 도난 이력이 없는 휴대폰만 해외로 보낼 수 있습니다. 이에 따라 모든 휴대폰은 도난분실사실확인서 발급이 필수사항입니다.

2. 도난분실사실확인서를 발급할 때 휴대폰 단말기 고유번호인 IMEI번호를 확인해야 합니다. IMEI번호는 휴대폰 마다 기재 방법이 다르므로 검색사이트(네이버, 다음 등)를 통해 확인 방법을 참고해 주시기 바랍니다.  

3. 대부분 IMEI번호는 정품 박스의 겉면 혹은 배터리 제거 후 본체 안쪽에서 또는 휴대폰 상세설정에 들어가면 IMEI 번호 확인이 가능합니다.

 

휴대폰배송시: 

1. 배송신청서 작성시 IMEI 번호를 신청서 하단 "알림"칸에 기재해 주세요.

2. 휴대폰 반출 사유서(하단의 첨부화일)를 작성하고 휴대폰과 동봉해서 보내주세요.

 

휴대폰배송 추가요금:

1. 도난분실사실확인서 발급 대행수수료는 2,200원입니다. 

2. 도난분실사실확인서를 자진발급하여 동봉하실 경우에도 상자를 개봉하고 IMEI번호 재확인 후 재포장을 해야되기 때문에 재포장 수수료 4,400원이 추가됩니다.

3. 휴대폰 1대 초과 배송시 특송사가 별도로  건당(건당 2대까지) 11,000원 추가요금을 징수합니다. 

 

 

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tionantha®가 해외 거주 한국교민들을 위해서 해외배송대행, 한국제품 구매대행, 한국내 우편물수령대행 등

고객님의 필요와 요구에 맞는 최상의 고객맞춤 컨시어지(concierge) 서비스를 제공합니다. 

이제 미안한 소리하면서 가족, 지인, 친구에게 부탁할 필요가 없습니다.  

 

 

 

파일 휴대폰 반출 사유서.docx(14.4K)
파일2 휴대폰 반출 사유서.pdf(105.9K)