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FAQ

배터리가 포함된 전자기기를 배송할 수 있나요?
작성자 관리자 작성일 2018-09-20 15:55 조회수 11,220

 

네, 배송할 수 있습니다. 단, 아래의 '리튬계열 배터리 배송 규정'을 준수해야 합니다.

 

리튬계열 배터리 배송 규정: 

2016년 부터 국제항공운송협회 (IATA, The International Air Transport Association)는 위험물 운송 규약을 개정하여 리튬계열 배터리 운송제한을 했습니다. 이에 따라, 우체국국제특송(EMS)은 더 이상 배터리(단독 또는 전자기기에 포함) 접수를 안합니다. 혹여 인보이스,포장내역에서 배터리 관련된 사항을 누락시켜 접수하더라도, 나중에 검색대에서 발견되면 반송처리가 됩니다

 

티오난사는 특송사와의 업무협약을 통해 리튬계열 배터리가 제품에 결합되어 있는 상태의 전자제품의 경우 상자당 2개, 최대 개당개별 100Wh, 상자당 200Wh까지 배송해 드릴 수 있습니다. 

** 배터리내장 전자제품 3개 이상 배송도 가능합니다만 22,000원의 배터리제품 대량발송처리비를 추가됩니다. 이런 경우엔 티오난사 고객센터 '1:1문의' 별도로 문의해 주시면 답변 드리겠습니다. ** 

 

 

배터리용량 확인방법: 

2009년 1월 이후에 제조된 모든 배터리 외부에는 Wh가 표시되어 있어야 합니다. 일반적으로 소형 휴대용 노트북, 휴대폰 등 전자기기는 100 Wh 보다 적은 용량의 배터리를 사용합니다(일부 배터리 제외). Wh가 표기되어 있지 않은 경우 Wh = Ah x V 계산 공식을 이용하여W/h를 알 수 있습니다. 계산식을 잘 모를 경우 티오난사 게시판에 문의해 주시면 답변 드리겠습니다

 

 

주의사항: 

1. 안심배송 신청시 배터리 관련된 사항을 기재하지 않고 보내는 경우 항공기에 발생되는 사고 등에 대한 책임이 있습니다. 전자제품배송하는 경우 반드시 배터리포함 여부를 확인해 주시고, 고의 혹은 부주의로 누락시 발생하는 문제에 대해서는 고객님이 책임지셔야 함을 안내해 드립니다.

2. 항공사 규정상 배터리가 있는 제품과 기타 상품을 포장없이 상자에 넣어 포장하는 합포장은 불가합니다. 배터리가 있는 제품은 따로 포장을 해야하며 포장한 배터리 제품을 다른 제품과 함께 상자에 넣어 포장을 있습니다. 배터리가 포함된 제품은 상자에 2개까지 가능하며 제품은 각각 포장을 후에 상자에 넣어서 포장할 있습니다.

3. 배터리가 있는 제품을 티오난사 나만의 주소로 보낼 때 배터리를 제품에서 분리하지 말고 별도의 상자에 포장하며 배터리가 포함되어 있음을 겉상자에 기재해 주시기 바랍니다. 

 

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